Vanaf 1 mei a.s. stapt de gemeente Lochem/’t Baken over naar een ander softwarepakket voor de verwerking van declaraties van aanbieders binnen de Wmo en de Jeugdwet.

Lochem is op dit moment druk bezig met testen en voorbereiden van deze migratie. In dit bericht leest u de uitgangspunten, planning en de eventuele gevolgen in doorlooptijden van de afhandeling van de declaraties van aanbieders.

Freeze

Om een overgang mogelijk te maken is er een ‘freeze’ periode noodzakelijk. Deze ‘freeze’ houdt in dat er gedurende een afgesproken periode geen iWmo/iJW berichtenverkeer mogelijk is tussen zorgaanbieders en de gemeente Lochem.
Vanaf maandag 14 april om 16.00 uur tot donderdag 1 mei 13.00 uur is er geen berichtenverkeer mogelijk met de gemeente Lochem. Dit betekent dat er geen enkel iWmo/iJW bericht wordt verstuurd of ontvangen, ook geen verzoek/wijziging om toewijzing (315/317) berichten.

Declaratieverwerking

De migratie kan pas plaatsvinden als alle binnengekomen declaratieberichten zijn beoordeeld en verwerkt.  De gemeente Lochem vraagt u daarom de declaraties over maart zo snel mogelijk op te sturen en in ieder geval uiterlijk maandag 14 april a.s. voor 16.00 uur. U ontvangt die week dan een retourbericht en betaling.

Let op: Heeft u nog geen retourbericht van de gemeente Lochem ontvangen? Wacht dan eerst af of u deze alsnog ontvangt na livegang. Het is niet nodig om nogmaals een bericht/declaratie in te dienen.

Livegang

De livegang van de nieuwe applicatie staat gepland op 1 mei. De verwachting is dat om 13.00 uur het berichtenverkeer weer opengezet kan worden en alle administratie kan worden verwerkt. Vanaf dit moment kunt u ook weer berichten en declaraties insturen bij de gemeente Lochem. U krijgt een e-mail van de gemeente Lochem als dit verandert.

Vragen?

Heeft u vragen over deze migratie dan kun u een e-mail sturen naar de gemeente Lochem via  Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.  Voor vragen over declaraties kunt u SDO support benaderen door een e-mail te sturen naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

Samenwerking tussen